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为进一步畅通党员联系服务群众的渠道，推动公司党员志愿者服务工作的深入开展,根据投控志愿者联盟年度活动计划，2月3日下午，公司党总支组织党员志愿者到福田地铁站开展了2小时的乘客引导服务活动。

下午3点，根据公司党员志愿服务队的具体活动安排，在福田地铁站的支持下，志愿者们接受了服务前工作培训。随后，党总支委员项建国、杨德群同志带领公司24名党员志愿者和6名入党积极份子志愿者开展现场服务工作。本次活动主要内容是为市民、乘客提供单程票买票指引，为候车乘客提供“有序排队等候”、“先下后上乘车”，为出站乘客提供出行引导和高铁换乘指示等文明劝导志愿服务。

“出口在哪里？”、“如何买票？”、“我要到这个地方怎么走？”、“您好，这边是出口，请从进口处进去”、“我来帮您买票，您不要着急了”，针对市民、乘客出行中出现的问题，志愿者们积极为乘客提供买票、换乘、道路指引等相关信息的咨询解答，并且加入到帮老助残的队伍里来，为残疾人、老年人、孕妇、儿童等需要关爱的乘客提供必要帮助。

活动虽然只有短短两小时，但是公司志愿者们的热忱服务，得到了市民、乘客和地铁站工作人员的肯定和赞扬！志愿者们也纷纷表示，这样的活动既能充实自己又能帮助别人，虽然是做一件很平凡的小事，但一句温馨的话语，一个真心的微笑，带给自身和别人的却是更多的温暖与快乐。活动同时也生动地展现了公司党员的优良作风和精神风貌，体现公司服务社会的良好企业形象。

（综合部  李新宇）